Preguntas Frecuentes
P. Quiero ser proveedor de datos. ¿Qué se me va a solicitar para poder incorporarlos al NAP?
R. Lo primero, necesitaremos que tengas esos datos digitalizados, preferiblemente en formato GTFS o NeTEx. Luego simplemente nos tienes que indicar la dirección URL donde tienes alojados esos datos, para que el NAP pueda acceder a ellos; si es necesario acceder con usuario y contraseña necesitamos que nos indiques también qué usuario y contraseña debemos emplear. Es importante que mantengas siempre actualizado el fichero de dicha dirección URL incorporando los cambios que puedan sufrir los servicios de transporte, ya que de lo contrario perdería su utilidad.
P. Tengo los datos digitalizados, pero en un formato distinto al GTFS y al NeTEx. ¿Es necesario convertirlos a GTFS o NeTEx? ¿Qué puedo hacer para poder incorporarlos al NAP?
R. Debido a la alta cantidad de fuentes de alimentación de datos, se nos hace imposible aceptar como norma general otros formatos. Por ello sería preferible que realizaras una conversión. El formato GTFS puede ser bastante simple y no supone mucha complicación para un proveedor de datos que busque algo muy sencillo. En cualquier caso, puedes ponerte en contacto con nosotros en este formulario si quieres que te intentemos orientar, o para ver si fuera posible encontrar alguna solución razonable.
P. ¿Qué diferencias prácticas hay entre los formatos GTFS y NeTEx? ¿Cuál me recomendáis para iniciar la digitalización de mis datos?
R. El formato NeTEx es muchísimo más rico en información y gracias a ello posibilitará futuros servicios de movilidad e información de interés. Por ello, es el elegido por la Unión Europea como formato estándar para los NAP de los estados miembros. Sin embargo, por ahora la gran mayoría de operadores de transporte que tienen sus datos digitalizados emplean el formato GTFS. El formato GTFS es muchísimo más sencillo que el NeTEx. Por ello, si estás iniciando la digitalización de tus datos probablemente te sea mucho más sencillo hacerlo en GTFS. Ello no implica que, en cualquier momento, cuando el formato NeTEx te resulte más imprescindible para integrarte en servicios que lo requieran, puedas optar por pasarte al formato NeTEx. Por supuesto, también tienes la opción de decidirte por el formato NeTEx desde el principio.
P. ¿Es necesario pagar por consultar los datos o descargarlos?
R. La base de datos del NAP es libre y gratuita. Solo hay que respetar los términos de la licencia de uso de datos.
P. ¿Dónde puedo informar de un error en los datos?
R. Para mantener una óptima calidad en la base de datos del NAP es imprescindible mantener una política activa de búsqueda y detección de errores. Para ello es necesario la participación de todos los actores involucrados. Si eres el proveedor de los datos y el error lo has encontrado en tus datos publicados, debes corregir en ellos el error lo más rápido que sea posible; nuestros procesos detectarán el cambio y en muy poco tiempo quedará solventado. En cualquier otro caso, si has localizado errores en los datos del NAP te agradecemos que nos lo comuniques en este formulario, para poder corregirlo cuanto antes.
P. ¿Dónde puedo obtener más información acerca del formato GTFS?
R. Puedes encontrar información específica y detallada en el siguiente enlace: https://developers.google.com/transit/gtfs/reference
P. ¿Cuál es el marco normativo que regula el NAP de transporte multimodal?
R. La normativa que lo regula específicamente es el Reglamento Delegado (UE) 1926/2017 de la Comisión. Al tratarse de un Reglamento Delegado, es de aplicación directa en todos los Estados Miembros de la Unión Europea, sin necesidad de trasposición a la legislación nacional. El citado Reglamento Delegado surge como desarrollo parcial de la Directiva 2010/40/UE de la Unión Europea, conocida coloquialmente como “Directiva ITS”, que ha sido traspuesta a la legislación española mediante el Real Decreto 662/2012 (Pincha en los links para acceder a los respectivos textos legislativos).
P. No he encontrado respuesta a mi pregunta. ¿Ahora qué?
R. Por favor contáctanos en este formulario.